FACET est une société anonyme (SA), créée en 1987. Elle est une spécialisée dans le crédit aux particuliers. Nous allons passer en revue les différents prêts qu’elle propose. Cependant, à compter du 01/03/2015, Facet fusionne avec Cetelem.
- Si vous avez un crédit et que des échéances de remboursement sont prélevées par Facet sur votre compte bancaire, celui ci continuera à être débité chaque mois par Cetelem. (Vous n’avez rien à faire).
- Ne soyez pas étonnés si des courriers à l’en tête Cetelem vous parviennent à partir du 1er mars 2015.
Le crédit auto/moto :
Pour financer totalement ou partiellement l’achat de votre véhicule, que celui ci soit acheté chez un concessionnaire ou un particulier. A condition que la somme empruntée soit comprise dans une fourchette allant de 500 euros à 60 000 euros. Le remboursement s’effectue par échéance mensuelles (entre 4 et 120 mois).
Logo de facet
Un crédit Travaux / déco :
Pour l’achat et l’ Installation d’une cuisine intégrée, la construction d’une véranda, la réfection de la décoration de la maison, la transformation d’un grenier en chambre. En fait, tous les travaux (sauf le gros œuvre) sont finançables avec ce prêt : de 500 à 75 000 euros, remboursable par échéances mensuelles de 4 mois à 8 ans.
Un crédit “Autres projets” :
Si votre achat ou votre projet n’entre pas dans les catégories ci-dessus, il pourra sans doute être financé par le prêt “autres projets”. Vacances, voyages, hi-fi, électroménagers, ordinateurs etc… pour un montant de 500 à 60000 euros remboursable sur une période de 4 à 60 mois.
Explicatif pour faire un crédit sur www.facet.fr
Quelque soit le type de crédit souhaité :
- SITE INTERNET : www.facet.fr vous permettra de d’obtenir des renseignements complémentaires. (A compter du 01/03/15, vous devez vous connecter sur le site officiel : www.cetelem.fr).
- SIMULATIONS : Vous pourrez même faire vous même des simulations de crédit en ligne. C’est simple, il suffit de sélectionner le type de d’achat ou de projet, puis d’entrer la somme nécessaire et la durée de remboursement souhaitée ensuite, le montant de l’échéance mensuelle s’affiche directement.
- ACCORD DE PRINCIPE : A la fin de la simulation, un accord de principe peut vous être donné en ligne , cela signifie qu’en fonction de vos réponses aux questionnaire le prêt vous serait accordé. Cet accord ne vous engage pas.
Si les conditions vous conviennent vous pouvez demander à recevoir le contrat. Que vous pourrez remplir chez vous et renvoyer à l’adresse indiquée. Vous disposez ensuite d’une période de réflexion de 14 jours durant laquelle vous pouvez vous rétracter à tout moment.
Facet vous propose également une assurance facultative (Cardif assurance).
Coordonnées Facet :
- Siège : 20 avenue Pompidou 92300 Levallois Perret.
- Service clients, réclamations ou résiliation de contrat : 95908 Cergy Pontoise cedex o9. Téléphone 09 77 42 04 05.
- Pour obtenir des renseignements : Téléphone : 09 69 32 05 02
Coordonnées Cetelem :
- Service consommateurs : BNP Paribas, Personal Finances, Cetelem. 95908 Cergy-Pontoise. cedex 09.
- Numéro de téléphone : 0 820 710 830
NOTRE AVIS et NOS CONSEILS :
- Il est dans l’intérêt du consommateur de comparer. Rien de plus simple, il suffit d’effectuer des simulations en ligne sur plusieurs sites de sociétés spécialisées dans le crédit, et de choisir la meilleures proposition, (celle proposant l’échéance mensuelle la moins élevée). En tenant compte également des frais de dossier.
- Vous pouvez ensuite prendre rendez vous avec votre conseiller bancaire afin de savoir s’il est en mesure de vous proposer mieux
- Le service clientèle Facet est peu performant. Cependant vous l’avez compris, en cas de problème vous devrez désormais contacter le service clients de Cetelem, nous pensons que celui ci sera plus réactif que celui de Facet.
d’accord avec Lofti. C’était vraiment une société qui se fout…. de la g…… du monde, ce n’est que justice qu’elle disparaisse.
Ouf, enfin une bonne nouvelle ! On espère aussi que cetelem sera plus sympa avec les clients que facet. c’était la galère pour les avoir au téléphone. Pour cetelem on verra ce que ça donne, mais de toutes manières ça pourra pas être pire ! Merci pour vos explications sur cette histoire de reprise de sociétés entre elles.
Impossible de joindre Facet au téléphone, si on paie pas le crédit, ils donnent de suite des nouvelles, par contre pour avoir des renseignements, ya plus personne. je suis allé voir sur des forums de discussion, tous le monde s’en plaint. Moi je finis de rembourser le mois prochain et après je résilie facet.
PS : Pouvez vous me dire comment résilier le crédit renouvelable ? Merci.
Pour résilier votre crédit renouvelable Facet, vous devez envoyer un courrier de résiliation, en recommandé avec accusé de réception au service clients.
J’ai presque fini de rembourser mon crédit de la cuisine intégrée. Il me reste 7 mois à payer. Par contre j’ai de quoi clôturer le le crédit. Pensez vous vous qu’il est mieux de rembourser par anticipation ou pas ? Cordialement. Marylène.
Regardez le montant des intérêts restant à payer et vous saurez ce que vous économisez. Sachant que la somme que vous rembourserez par anticipation aurait généré des intérêts pendant 7 mois.